Telefon: +48 883 997 990
E-mail: kontakt@ekomal-eig.pl
Polityka prywatności
§ 1
- Niniejsza Polityka Prywatności zawiera informacje dotyczące zasad przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego pod adresem https://ekomal-eig.pl/ (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Ekomal sp. z o.o. z siedzibą w Gdańsku.
- Administratorem danych osobowych jest Ekomal sp. z o.o. z siedzibą przy Aleja Grunwaldzka 56/113, 80-241 Gdańsk, KRS: 36337866800000, NIP: 9291874960, e-mail: kontakt@ekomal-eig.pl (dalej: „Administrator”).
- Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami RODO oraz ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
- Dane osobowe zbierane są w następujący sposób:
- poprzez formularze kontaktowe i zapisu na newsletter,
- poprzez czat dostępny w Serwisie,
- poprzez pliki cookies,
- poprzez logi serwera.
- Serwis zbiera wyłącznie dane niezbędne do realizacji usług, w tym dane dobrowolnie podane przez użytkownika oraz informacje techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki).
- Komunikacja w Serwisie odbywa się za pośrednictwem bezpiecznego protokołu SSL.
§ 2
- Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach:
- tworzenia anonimowych statystyk i analiz (Google Analytics),
- monitorowania aktywności użytkowników (Hotjar),
- prezentacji map (Google Maps),
- personalizacji reklam (Facebook Ads, Google Ads),
- obsługi marketingu i kontaktu (HubSpot).
- Pliki cookies mogą być sesyjne (usuwane po zakończeniu sesji) lub trwałe (pozostające na urządzeniu).
- Użytkownik może samodzielnie zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
- Korzystanie z Serwisu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na wykorzystywanie cookies.
§ 3
- Informacje o korzystaniu z Serwisu mogą być zapisywane w logach serwera w celach administracyjnych i optymalizacyjnych.
- Dane z logów (adresy URL, błędy, adres IP, przeglądarka) nie są kojarzone z konkretnymi osobami.
§ 4
- Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- udzielenie odpowiedzi na zapytanie,
- przygotowanie oferty handlowej,
- wysyłka newslettera (za zgodą),
- realizacja działań marketingowych Administratora.
- Dane mogą być udostępniane:
- firmie hostingowej SEOHost,
- podmiotom IT i marketingowym współpracującym z Administratorem.
- Dane są przechowywane tak długo, jak wymaga tego realizacja celów lub przepisy prawa.
- Użytkownik ma prawo:
- dostępu do danych,
- sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
- Podanie danych jest dobrowolne, lecz ich brak może uniemożliwić kontakt lub realizację usługi.
- Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA – Google, Facebook, HubSpot) zgodnie z RODO.
- Dane mogą być przetwarzane automatycznie, w tym profilowane – w celach marketingowych.
- Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.
§ 5
Klauzula informacyjna zgodna z RODO:
- Administrator: Ekomal sp. z o.o., Aleja Grunwaldzka 56/113, 80-241 Gdańsk, kontakt@ekomal-eig.pl
- Cel przetwarzania:
- zawarcie i realizacja umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- archiwizacja, zabezpieczenie roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- marketing bezpośredni, badanie satysfakcji – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Okres przechowywania:
- dane umowne – zgodnie z przepisami księgowo-finansowymi,
- dane marketingowe – do czasu cofnięcia zgody lub sprzeciwu,
- dane ofertowe – usuwane po 14 dniach, jeśli nie doszło do umowy.
- Odbiorcy danych: partnerzy Administratora, podmioty IT, księgowe, marketingowe.
- Prawa użytkownika: jak w § 4 ust. 4.
- Niepodanie danych: może uniemożliwić realizację kontaktu/oferty.
- Transfer do państw trzecich: dane mogą być przekazywane poza EOG (Google, Facebook, HubSpot).
- Zautomatyzowane przetwarzanie: dane mogą być profilowane, ale nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji w sensie prawnym.